苹果iphone手机更新出问题？卡住或者更新失败？10种方法帮你快速解决问题

2024-11-20 10:26:40 877阅读

　　今天要来跟各位分享如何解决iPhone 更新卡住、更新失败的问题。更新卡住或失败有可能是因为网络不稳，或者是空间不足等等的问题。我们今天就要来详细说明更新卡住或失败可能的原因以及解决方法。

　　常见的iPhone 更新卡住的情况

　　1.卡在苹果Logo 画面

　　许多人遇到更新的时候卡在苹果Logo 画面很久都不会动。甚至还有人接上电源后摆一整天都还是停在苹果Logo 的画面。

　　2.使用iTunes 更新出现错误代码(4000)

　　有的人会把iPhone 连接到iTunes 进行更新，但有人有碰到出现错误代码4000 更新失败。

　　3.显示无法检查更新项目

　　有的人则是遇到更新档案下载好了却无法更新，出现「无法检查更新项目」或是「无法验证更新项目」这样的情况：

　　iPhone 更新卡住、更新失败解决方法

　　1.确认你的设备支持新版本的iOS

　　如果你看不到新的iOS 更新选项，可能你的iPhone 已经不支持新的iOS 了。

　　你可以在苹果的官方页面查看你的设备是否支持最新版的iOS。

　　2.确保网络连接稳定

　　建议在要下载更新档的时候使用Wi-Fi 来下载，避免使用手机网络或是个人热点，来确保网络环境稳定。网络稳定比较不会出现更新卡住的状况。

　　3.确保你的iPhone 手机储存空间足够

　　如果iPhone 没有足够的空间可下载并安装更新，设备上的软件会试着腾出空间。它只会移除可重新下载的App 资料，而不会移除或搬动你的任何资料。但如果你的设备的空间仍旧不足，可以使用电脑来更新设备。

　　如果无法将设备连接电脑，你可以移除设备上用不到的内容和App，以腾出空间供更新使用。前往「设置」>「一般」>「[设备名称] 储存空间」。

　　4.确保手机电量足够

　　如果你的iPhone 电量太低，可能会发生更新中断的情况，建议你要更新iPhone 时接上电源线，或者是把手机电源充饱再进行更新。

　　5.移除更新档再重新下载

　　苹果官方有说到，如果你更新卡住或失败，你可以试着重新下载更新，操作步骤如下：

　　前往「设置」>「一般」>「[设备名称] 储存空间」。

　　在App 列表中找到更新项目。

　　点一下更新项目，然后点一下「删除更新」。

　　前往「设置」>「一般」>「软件更新」，并下载最新的更新项目。

　　如果在App 列表中找不到更新或问题再次出现，苹果官方说明需要使用电脑更新设备。

　　6.使用iTunes、Finder 更新iPhone

　　如果你直接在手机上更新iPhone 却遇到更新卡住或更新失败的问题，你可以试着把iPhone 接到电脑上使用iTunes 或使Finder 下载更新档来更新iPhone。

　　7.使用DFU 复原模式更新iPhone

　　DFU 复原模式主要是让你进行强制系统升级或降级的时候使用的，使用时需要搭配iTunes 或Finder 来进行回复。通常更新卡住或是手机卡在白苹果画面时都可以利用 DFU 模式来解决。

　　如果你的iPhone 更新卡住，可以使用DFU 模式更新iPhone，请先将iPhone 连接至电脑并开启iTunes/Finder，之后依据不同型号的手机有不同的操作：

　　iPhone 8 以后的机型：按下调高音量键后立刻放开，再按下调低音量键后立刻放开。然后，按住侧边电源按钮，当看到复原模式画面后即可放开。

　　iPhone 7、iPhone 7 Plus：同时按住电源键和调低音量按键，直到看到复原模式画面为止。

　　iPhone 6s 以前机型：同时按住Home 键和电源键，直到看到复原模式画面为止。

　　操作完以后应该就会看到「回复」或是「更新」的选项，选择更新后，电脑就会开始重新安装软件，并且更新至最新的版本。这样应该可以解决iPhone 更新卡住、更新失败的问题。

　　8.自行下载ipsw 档案进行更新(可解决错误代码4000 的问题)

　　若你使用iTunes、Finder 更新出现了错误代码4000 而无法更新，可以尝试于网络上下载ipsw 档(苹果系列产品专用的更新档)后，重新开机，然后重启iTunes/Finder，在设备资料画面下按着option(Windows 使用者按下Shift)后再按下「检查更新项目」或「更新」，选择刚才下载的ipsw 档来进行更新。